안녕하세요. 로잭입니다.

상품불량기준 공지사항입니다.

상품불량 처리 기준

보세 기성화에서 발생할수 있는 본드자국,스크레치,눌림현상,미관상 크게 볼수없는 미미한 박음질라인 및 스티지 모양

제작과정상 바닥까래 밑 깔창변경등은 불량사유가 되지 않습니다.

실외에서 착화하여 재화의 가치가 손상된경우 (불량 &오배송포함)

고객의 부주의로 상품이 훼손된부분(고의로 불량을 낸 제품,수선,냄세,등 전자상거래 및 소비자보호법에 명시)

상품이 배송되기전에 저희가 꼼꼼히 검품후에 배송이출고 됩니다.

적당한 커트라인 안에서의 불량부분은 저희도 인정을 하지만

이를 넘어 가는경우에는 받아드리기가 힘듭니다.

리스크를 최대한 줄여서 서로서로 이해할수 있는 부분은 이해하고 인정하고

원활한 거래가 이루워졌으면 합니다.

감사합니다.